Vyhľadajte užitočné články od nášho tímu a nájdite odpoveď na svoju otázku.

Roman Osadský

Rewardly Team

Úvodné články pre nových používateľov.

Začíname s Rewardly

Ako skenovať zákaznícke karty cez QR kód a NFC.

Skenovanie kariet

Táto sekcia popisuje postup pre obsluhu zákazníkov v rámci vernostného programu – od skenovania zákazníckej karty až po uplatnenie odmeny.

Pečiatková karta

Pečiatková karta - viacero odmien

Tento návod vám ukáže, ako povoliť kameru pre skener v Safari/Chrome a ako si pridať Rewardly skener na plochu iPhonu (ako ikonu/aplikáciu).

Nastavenie skeneru pre iPhone

Toto video vás prevedie základnými krokmi rýchleho spustenia vernostného programu v Rewardly. Naučíte sa, ako sa orientovať v administrácii, pracovať so zákazníkmi, pridať pečiatky a odosielať push notifikácie.

Rýchly úvod do Rewardly - prvé spustenie vernostného programu

Tento návod vám krok za krokom ukáže, ako rýchlo a jednoducho vytvoriť personalizovanú kampaň, ktorá sa odošle vašim zákazníkom cez Rewardly.

Odosielanie push notifikácií

V tejto sekcii sa naučíte, ako pozvať nových členov tímu, spravovať ich oprávnenia a bezpečne odoberať prístupy, keď sa tím mení.

Správa členov tímu a ich oprávnení

Technické časti pre napojenie Rewardly s inými systémami.

Integrácie

Návod na prepojenie Rewardly s Dotykačka pokladničným systémom.

Dotykačka

Nastavenie vernostných programov a výber produktov pre získavanie odmien / výmenu.

Dotykačka - pridávanie produktov a odmien

Nastavenie voucherov v pokladničnom systéme Dotykačka pre ich predaj a uplatnenie.

Vouchery v Dotykačka POS - nastavenie

Návod na prepojenie Rewardly s Papaya POS pokladničným systémom.

Papaya POS

Kompletný návod na prepojenie PapayaPOS pokladničného systému s Rewardly. Prejdete 4 kroky: pripojenie, webhooky, katalóg a konfigurácia vernostného programu.

Ako prepojiť PapayaPOS s Rewardly

Kompletný sprievodca integráciou Rewardly s pokladničným systémom Papaya POS – automatické odmeny, zľavy pri pokladni a synchronizácia katalógu.

Integrácia Papaya POS

Bookio integrácia umožňuje automaticky zobrazovať nadchádzajúce rezervácie zákazníkov priamo na ich vernostných kartách.

Bookio - Inštalácia

Nastavenie push notifikácií a e-mailových upozornení pre zákazníkov.

Notifikácie

Nastavenie automatických push notifikácií pre zákazníkov, ktorí sa nachádzajú v blízkosti vašej prevádzky.

Notifikácia pre zákazníka v okolí prevádzky

Cieľ: Nastaviť lokalizované (geo) push notifikácie pre vybraný vernostný program - správa sa zákazníkovi zobrazí, keď je v blízkosti prevádzky (v okruhu približne 100 m). Potrebujete: Prístup do administrácie Rewardly (web) a vytvorený vernostný program 

Geo push notifikácie

Všetko o vytváraní, správe a používaní voucherov v Rewardly.

Voucher

Jednoduchý postup, ako vytvoriť nové vouchery, prispôsobiť ich vzhľad a stiahnuť ich vo formáte PDF pripravenom na tlač.

Ako vygenerovať vouchery na tlač

Tento návod ukazuje, ako v Rewardly vytvoriť tlačiteľný voucher, nastaviť dizajn digitálnej karty a správne umiestniť unikátny QR kód do PDF šablóny.
Poznámka: V návode pracujeme s príkladom (CROWN HOUSE). Rovnaký postup platí aj pre iné typy voucherov – odporúčame si vždy poznačiť veľkosť a X/Y pozíciu QR kódu, aby boli všetky šablóny konzistentné.


Vytvorenie tlačiteľných voucherov s unikátnymi QR kódmi

Vysvetlenie všetkých typov programov a ich nastavenia.

Vernostné programy

Najpopulárnejší typ vernostného programu. Zákazníci zbierajú pečiatky pri každej návšteve alebo nákupe a po nazbieraní stanoveného počtu pečiatok získajú odmenu.

Pečiatkový program

Zákazníci zbierajú body na základe útraty. Body môžu následne vymeniť za rôzne odmeny. Tento program je ideálny pre podniky s variabilnou hodnotou nákupov.

Bodový program

Cashback znamená "peniaze späť". Za každý nákup sa zákazníkovi vráti časť hodnoty na jeho účet. Nazbieraný cashback môže použiť pri ďalšom nákupe.

Ako vám môžeme pomôcť?

Začíname s Rewardly

Integrácie

Notifikácie

Voucher

Vernostné programy