Dotykačka - pridávanie produktov a odmien

Nastavenie vernostných programov a výber produktov pre získavanie odmien / výmenu.

Napísal Rewardly Team

Posledná aktualizácia Pred 21 dňami

Cieľ

Spravovať Dotykačka POS integráciu a nastaviť, ktoré produkty sa počítajú do odmien (a prípadne aj do výmeny).

Potrebujete

Prístup do administrácie Rewardly + aktívne pripojenú integráciu Dotykačka POS.

Postup krok za krokom

Krok 1: Otvorte sekciu Integrácie a pri Dotykačka POS kliknite na tlačidlo „Spravovať“.

Krok 1: Integrácie - Spravovať Dotykačka POS


Krok 2: V detaile integrácie prepnite hore na kartu „Vernostné programy“.

Krok 2: Otvorte kartu Vernostné programy

Krok 3: V časti Vernostné programy vyberte, čo chcete upraviť:
• „Upraviť produkty za odmeny“ - produkty, ktoré sa rátajú do získavania pečiatok/odmien
• „Upraviť produkty na výmenu“ - produkty, ktoré sa dajú meniť za nazbierané odmeny (ak to používate)

Krok 3: Vyberte úpraovvu produkt

Krok 4: V zozname produktov použite vyhľadávanie a označte položky, za ktoré majú zákazníci získavať pečiatky.

Tip: pri vyhľadávaní často pomôže zadať prvé písmeno VEĽKÉ a s diakritikou.
Nakoniec kliknite „Uložiť zmeny“.

Krok 4: Vyhľadanie a výber produktov + uloženie

Voliteľné: Produkty ako odmena

Krok 5: Ak chcete nastaviť produkty, ktoré budú môcť byť uplatnené ako odmena -> v karte „Vernostné programy“ kliknite na „Upraviť produkty na výmenu“.

Krok 5: Úprava produktov na výmenu

Krok 6: V časti Produkty na výmenu kliknite na „Pridať produkt na výmenu“ a vyberte položky, ktoré si zákazníci môžu vymeniť za nazbierané pečiatky/body.

Krok 6: Pridanie produktu na výmenu

Krok 7: Skontrolujte zoznam produktov na výmenu a pokračujte podľa potreby. Ak chcete pokračovať v nastavení, kliknite na „Pokračovať k migrácii“.

Krok 7: Dokončenie – Pokračovať k migrácii

Najčastejšie problémy

·       Neviem nájsť produkt vo vyhľadávaní - skúste zadať iba prvé písmeno (VEĽKÉ) a s diakritikou.

·       Zmeny sa neprejavili - po úpravách vždy kliknite „Uložiť zmeny“ a potom obnovte stránku (refresh).

·       Integrácia nie je pripojená - vpravo hore musí byť stav „Pripojené“. Ak nie, skúste integráciu znovu pripojiť.